Podmienky predaja
Všeobecné obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 25. augusta 2026
1. Údaje o poskytovateľovi
Názov: MJB Business LLC (značka AERIN)
Sídlo: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
Identifikačné číslo (EIN): 98-1951299
E-mail: contact@tryaerin.com
Webová stránka: www.tryaerin.com
Poskytovateľ hostingu a platformy elektronického obchodu: Shopify
2. Všeobecné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) sa vzťahujú na kúpne zmluvy uzatvorené prostredníctvom webovej stránky tryaerin.com a internetového obchodu AERIN (ďalej len „Webová stránka“).
Webová stránka je dostupná aj zákazníkom žijúcim v Maďarsku, na Slovensku, v Českej republike a Slovinsku.
Odoslaním objednávky zákazník súhlasí s týmito Podmienkami a súvisiacimi zásadami dostupnými na Webovej stránke.
Zákazník má vždy práva vyplývajúce z povinných predpisov na ochranu spotrebiteľa platných v krajine jeho bydliska a v Európskej únii.
3. Produkty a ceny
Popisy produktov na Webovej stránke majú za cieľ poskytnúť čo najpresnejšie informácie o vlastnostiach a používaní produktov.
Pre zákazníkov v Maďarsku môžu byť ceny zobrazované v maďarských forintoch (Ft), pre zákazníkov na Slovensku a v Slovinsku v eurách (€) a pre zákazníkov v Českej republike v českých korunách (Kč).
Pred dokončením objednávky sa zákazníkovi zobrazí cena produktov, prípadné zľavy, cena dopravy a celková suma na úhradu.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť ceny a propagačné ponuky. Na už zadanú a prijatú objednávku sa vzťahuje cena uvedená v okamihu jej zadania.
Výživové doplnky predávané spoločnosťou AERIN nie sú lieky a nenahrádzajú pestrú a vyváženú stravu, zdravý životný štýl ani lekársku liečbu.
4. Proces objednávky
Zákazník môže objednať vybrané produkty prostredníctvom objednávkového procesu dostupného na Webovej stránke.
Pred dokončením objednávky má zákazník možnosť skontrolovať vybrané produkty, množstvo, doručovacie a kontaktné údaje, spôsob platby a celkovú sumu na úhradu.
Odoslaním objednávky s povinnosťou platby zákazník predkladá ponuku na kúpu vybraných produktov.
O prijatí objednávky pošleme elektronické potvrdenie na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom.
Ak objednávku nemôžeme splniť z dôvodu nedostupnosti tovaru, zjavnej chyby v cene, problému s platbou alebo iného oprávneného dôvodu, zákazníka o tom informujeme. Ak už bola objednávka zaplatená, príslušnú sumu vrátime.
5. Platobné podmienky
Platobné metódy dostupné na Webovej stránke sa môžu líšiť v závislosti od krajiny, trhu a objednávky.
Aktuálne dostupné možnosti platby sa zobrazia pred dokončením objednávky.
Pri platbe platobnou kartou zákazník vyhlasuje, že je oprávnený daný platobný prostriedok používať.
Pri platbe na dobierku zákazník uhradí cenu objednávky pri doručení jedným zo spôsobov platby poskytovaných kuriérskou službou.
S niektorými platobnými metódami môže byť spojená osobitná zľava. Výška a podmienky takýchto zliav budú jasne uvedené na Webovej stránke alebo pred dokončením objednávky.
6. Doprava
Poskytovateľ doručuje do Maďarska, na Slovensko, do Českej republiky a Slovinska.
Predpokladaná doba doručenia podľa krajiny:
Maďarsko: 2–5 pracovných dní
Slovensko: 24–48 hodín
Česká republika: 24–48 hodín
Slovinsko: 24–48 hodín
Platná cena dopravy a prípadné dostupné ponuky dopravy zdarma sa zobrazia pred dokončením objednávky.
Uvedené doby doručenia sú orientačné. Skutočnú dobu doručenia môže ovplyvniť kuriérska služba, víkendy, sviatky, zvýšený objem objednávok alebo iné okolnosti mimo kontroly Poskytovateľa.
Ďalšie informácie týkajúce sa dopravy sú uvedené v Zásadách dopravy.
7. 14-dňové právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
Spotrebitelia žijúci v Európskej únii majú v prípadoch stanovených príslušnými právnymi predpismi právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu.
Spotrebiteľ môže spravidla toto právo uplatniť do 14 dní od prevzatia produktu.
Úmysel odstúpiť od zmluvy musí byť oznámený jednoznačným vyhlásením na nasledujúcu e-mailovú adresu:
Pri produktoch v uzavretom balení, ktoré z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny nemožno po otvorení balenia alebo bezpečnostného uzáveru vrátiť, môže právo na odstúpenie za podmienok stanovených príslušnými právnymi predpismi zaniknúť.
Podrobné podmienky na uplatnenie práva na odstúpenie a vrátenie peňazí sú uvedené v Zásadách vrátenia tovaru a vrátenia peňazí.
8. 120-dňová záruka vrátenia peňazí
Nad rámec zákonných práv spotrebiteľa poskytuje AERIN dobrovoľnú 120-dňovú záruku vrátenia peňazí.
120-dňová záruka vrátenia peňazí sa vzťahuje výlučne na objednávky zaplatené platobnou kartou.
Záruku možno uplatniť do 120 dní od prevzatia produktu.
Na využitie záruky musí byť produkt neotvorený, nepoužitý a v pôvodnom a nepoškodenom balení. Bezpečnostný uzáver alebo ochranná fólia musia zostať neporušené.
Otvorený, použitý výživový doplnok alebo doplnok s porušeným bezpečnostným uzáverom nemožno v rámci dobrovoľnej 120-dňovej záruky vrátiť.
Na uplatnenie záruky napíšte na:
Dobrovoľná 120-dňová záruka vrátenia peňazí neobmedzuje ani neovplyvňuje zákonné práva spotrebiteľa.
Podrobné podmienky sú uvedené v Zásadách vrátenia tovaru a vrátenia peňazí.
9. Zodpovednosť za vady a záruka na produkt
V prípade vadného plnenia má spotrebiteľ práva stanovené príslušnými povinnými predpismi na ochranu spotrebiteľa.
Žiadne ustanovenie týchto Podmienok neobmedzuje povinné práva spotrebiteľa vyplývajúce z právnych predpisov platných v Maďarsku, na Slovensku, v Českej republike, Slovinsku alebo z iných uplatniteľných právnych predpisov Európskej únie.
V prípade chybného, poškodeného alebo nesprávneho produktu nás kontaktujte:
10. Vybavovanie sťažností
Zákazník môže podať sťažnosť týkajúcu sa produktu, objednávky alebo činnosti Poskytovateľa na nasledujúcej e-mailovej adrese:
Sťažnosti vybavujeme v súlade s príslušnými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.
Tieto Podmienky neobmedzujú právo spotrebiteľa obrátiť sa na príslušný orgán alebo subjekt alternatívneho riešenia sporov.
11. Spracúvanie osobných údajov
Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov AERIN.
Osobné údaje spracúvame v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, okrem iného s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
12. Rozhodné právo a ochrana spotrebiteľa
Tieto Podmienky sa riadia príslušnými právnymi predpismi.
MJB Business LLC je spoločnosť registrovaná v Spojených štátoch amerických.
Ak zákazník nakupuje ako spotrebiteľ v Maďarsku, na Slovensku, v Českej republike alebo Slovinsku, žiadne ustanovenie týchto Podmienok ho nezbavuje ochrany podľa povinných predpisov na ochranu spotrebiteľa krajiny jeho bydliska alebo Európskej únie, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť.
13. Zmeny Podmienok
Poskytovateľ je oprávnený tieto Podmienky z času na čas meniť, najmä z dôvodu legislatívnych, prevádzkových alebo servisných zmien.
Aktuálne znenie Podmienok je vždy dostupné na Webovej stránke.
Zmeny nemajú spätný účinok na zmluvy uzatvorené pred nadobudnutím účinnosti zmeny, pokiaľ právne predpisy nestanovia inak.
14. Kontaktné údaje
MJB Business LLC
AERIN
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
EIN: 98-1951299
E-mail: contact@tryaerin.com
Webová stránka: www.tryaerin.com