Podmienky poskytovania služby

Všeobecné obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 25. augusta 2026

PREHĽAD

Vitajte v internetovom obchode AERIN!

Internetový obchod AERIN prevádzkuje MJB Business LLC. Výrazy „my“, „nás“, „naše“ a „AERIN“ označujú internetový obchod AERIN prevádzkovaný spoločnosťou MJB Business LLC.

AERIN prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb (ďalej len „Služby“).

Naše Služby a produkty sú dostupné v Maďarsku, na Slovensku, v Českej republike a Slovinsku.

Náš internetový obchod používa technologickú platformu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať Služby.

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) a zásady, na ktoré sa tu odkazuje, upravujú právny vzťah medzi vami a AERIN, ako aj práva a povinnosti súvisiace s používaním Služieb a nakupovaním v internetovom obchode.

Pozorne si, prosím, prečítajte tieto Podmienky.

Používaním Služieb alebo zadaním objednávky súhlasíte s týmito Podmienkami a našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

Ak s Podmienkami nesúhlasíte, Služby, prosím, nepoužívajte.

1. PRÍSTUP A ÚČET

Používaním Služieb vyhlasujete, že ste podľa právnych predpisov krajiny svojho bydliska oprávnení uzatvárať zmluvy.

Na používanie Služieb alebo nákup našich produktov môže byť potrebné poskytnúť určité informácie vrátane e-mailovej adresy a fakturačných, platobných a doručovacích údajov.

Zodpovedáte za to, že informácie, ktoré nám poskytnete, sú presné, aktuálne a úplné.

Ak si vytvoríte používateľský účet, zodpovedáte za bezpečnosť prihlasovacích údajov k účtu a za činnosti vykonané prostredníctvom vášho účtu.

Váš účet nemožno previesť na inú osobu.

2. NAŠE PRODUKTY

Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme naše produkty, ich vlastnosti, balenie, farby a vzhľad zobrazovali čo najpresnejšie.

Skutočný vzhľad sa však môže mierne líšiť v závislosti od obrazovky a nastavení zariadenia, ktoré používate.

Vyhradzujeme si právo meniť opisy, ponuku a dostupnosť produktov v rámci príslušných právnych predpisov.

Naše produkty sú výživové doplnky. Výživové doplnky nenahrádzajú pestrú, vyváženú stravu ani zdravý životný štýl.

Pri používaní produktov vždy dodržiavajte pokyny na použitie a upozornenia uvedené na obale produktu a na našej webovej stránke.

3. OBJEDNÁVKY

Zadaním objednávky predkladáte ponuku na kúpu vybraných produktov.

Prijatie objednávky elektronicky potvrdíme.

Vyhradzujeme si právo objednávku z oprávneného dôvodu odmietnuť alebo zrušiť, napríklad z dôvodu nedostupnosti tovaru, zjavnej chyby v cene, problému s platbou alebo podozrenia z podvodu.

Ak už zaplatenú objednávku nemôžeme splniť, zaplatenú sumu vrátime.

Pred odoslaním objednávky si, prosím, skontrolujte zadané údaje.

Na vrátenie tovaru, odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí sa vzťahujú podmienky uvedené v našich Zásadách vrátenia tovaru a vrátenia peňazí.

4. CENY, DANE A PLATBY

Ceny a zľavy uvedené v internetovom obchode sa môžu z času na čas meniť.

Na objednávku sa vzťahuje cena uvedená pri jej zadaní a v jej súhrne.

Pre zákazníkov v Maďarsku môžu byť ceny zobrazované v maďarských forintoch (Ft), pre zákazníkov na Slovensku a v Slovinsku v eurách (€) a pre zákazníkov v Českej republike v českých korunách (Kč).

Príslušné dane, náklady na dopravu a ďalšie poplatky, ak existujú, zobrazíme najneskôr pred dokončením objednávky.

Súhlasíte s tým, že počas objednávky uvediete presné a úplné fakturačné a platobné údaje.

Pri platbe platobnou kartou vyhlasujete, že ste oprávnení príslušný platobný prostriedok používať.

S niektorými spôsobmi platby alebo propagačnými akciami môže byť spojená osobitná zľava. Podmienky takejto zľavy budú jasne uvedené v internetovom obchode alebo počas platby.

5. DOPRAVA A DORUČENIE

Naše produkty doručujeme do Maďarska, na Slovensko, do Českej republiky a Slovinska.

Predpokladaná doba doručenia podľa krajiny:

Maďarsko: 2–5 pracovných dní
Slovensko: 24–48 hodín
Česká republika: 24–48 hodín
Slovinsko: 24–48 hodín

Cena dopravy a prípadné dostupné ponuky dopravy zdarma budú uvedené v pokladni pred dokončením objednávky.

Uvedené doby doručenia sú orientačné. Skutočnú dobu doručenia môže ovplyvniť kuriérska služba, víkendy, sviatky, poveternostné podmienky alebo iné udalosti mimo našej kontroly.

6. ODSTÚPENIE, VRÁTENIE A 120-DŇOVÁ ZÁRUKA

Spotrebitelia žijúci v Európskej únii môžu mať podľa príslušných právnych predpisov 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku.

Pri určitých uzavretých produktoch, ktoré z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny nemožno po porušení bezpečnostného uzáveru vrátiť, môže právo na odstúpenie v súlade s príslušnými právnymi predpismi zaniknúť.

Nezávisle od týchto zákonných práv poskytuje AERIN dobrovoľnú 120-dňovú záruku vrátenia peňazí na objednávky zaplatené platobnou kartou.

Na využitie 120-dňovej záruky musí byť produkt neotvorený, nepoužitý, v pôvodnom a nepoškodenom balení s neporušeným bezpečnostným uzáverom.

Podmienky dobrovoľnej 120-dňovej záruky neobmedzujú zákonné práva spotrebiteľa.

Podrobné podmienky sú uvedené v našich Zásadách vrátenia tovaru a vrátenia peňazí.

Pred vrátením produktu nás, prosím, kontaktujte:

contact@tryaerin.com

7. DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Obsah dostupný prostredníctvom Služieb – okrem iného názvy značiek, logá, texty, obrázky, grafika, videá, zvukové materiály, opisy produktov a dizajn webovej stránky – je vlastníctvom AERIN, MJB Business LLC alebo prípadne našich partnerov či poskytovateľov licencií.

Tento obsah je chránený príslušnými právnymi predpismi o autorských právach, ochranných známkach a ďalších právach duševného vlastníctva.

Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu sa obsah nesmie kopírovať, reprodukovať, upravovať, distribuovať ani komerčne využívať.

8. VOLITEĽNÉ NÁSTROJE A SLUŽBY TRETÍCH STRÁN

V rámci Služieb môžete získať prístup k nástrojom alebo službám poskytovaným tretími stranami.

Tieto tretie strany ich môžu prevádzkovať podľa vlastných podmienok a zásad ochrany osobných údajov.

Ak používate webovú stránku alebo službu tretej strany, odporúčame vám vopred si prečítať jej podmienky a zásady ochrany osobných údajov.

9. SHOPIFY

Technologickým poskytovateľom internetového obchodu AERIN je Shopify.

Nákup v internetovom obchode AERIN však prebieha priamo medzi vami a spoločnosťou MJB Business LLC, ktorá internetový obchod AERIN prevádzkuje.

Shopify môže spracúvať určité údaje v rozsahu potrebnom na prevádzku platformy. Podrobné informácie o tom obsahujú naše Zásady ochrany osobných údajov a vlastné zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Shopify.

10. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Na spracúvanie osobných údajov zhromaždených pri používaní Služieb sa vzťahujú naše Zásady ochrany osobných údajov.

Pred používaním Služieb si, prosím, prečítajte aj naše Zásady ochrany osobných údajov.

11. SPÄTNÁ VÄZBA A RECENZIE

Ak nám pošlete recenziu, spätnú väzbu, návrh, nápad alebo iný obsah, vyhlasujete, že máte právo tento obsah zdieľať.

Spätná väzba nesmie porušovať práva tretích strán a nesmie byť nezákonná, zavádzajúca, ohováračská, urážlivá ani škodlivá.

Vyhradzujeme si právo v rozsahu povolenom zákonom odstrániť obsah, ktorý porušuje tieto Podmienky alebo práva tretích strán.

12. CHYBY A NEPRESNOSTI

Informácie uvedené v Službách môžu obsahovať typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia, napríklad v súvislosti s opismi produktov, cenami, zľavami, cenami dopravy alebo dostupnosťou.

Vyhradzujeme si právo takéto chyby opraviť a informácie aktualizovať.

V prípade zjavnej chyby v cene alebo inej podstatnej chyby môžeme byť oprávnení príslušnú objednávku zrušiť. Ak už bola objednávka zaplatená, zaplatenú sumu vrátime.

13. ZAKÁZANÉ POUŽITIE

Služby možno používať výlučne na zákonné účely.

Zakázané je okrem iného:

používať Služby na nezákonné alebo podvodné účely;
porušovať práva duševného vlastníctva iných osôb;
poskytovať nepravdivé alebo zavádzajúce informácie;
prenášať škodlivý softvér, vírusy alebo škodlivý kód;
neoprávnene zhromažďovať osobné údaje iných osôb;
obchádzať bezpečnostné funkcie Služieb;
úmyselne narúšať prevádzku webovej stránky.

V prípade závažného porušenia týchto Podmienok môžeme byť oprávnení obmedziť alebo ukončiť prístup k Službám.

14. UKONČENIE

Používanie Služieb môžete kedykoľvek ukončiť.

Aj my môžeme byť oprávnení obmedziť alebo ukončiť váš prístup k Službám, ak porušíte tieto Podmienky alebo príslušné právne predpisy.

Ukončenie nemá vplyv na práva a povinnosti vzniknuté do okamihu ukončenia.

15. ZODPOVEDNOSŤ A ZÁRUKY

Vynakladáme maximálne úsilie, aby informácie dostupné v Službách boli presné a aktuálne.

V rozsahu povolenom zákonom nezodpovedáme za nepriame alebo nepredvídateľné škody vyplývajúce z používania Služieb.

Žiadne ustanovenie týchto Podmienok nevylučuje ani neobmedzuje práva spotrebiteľov alebo zodpovednosti, ktoré podľa príslušných právnych predpisov nemožno vylúčiť ani obmedziť.

16. ČIASTOČNÁ PLATNOSŤ

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok považuje za nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné, bude sa uplatňovať v najširšom rozsahu povolenom právnymi predpismi.

Tým nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení Podmienok.

17. ÚPLNÁ DOHODA

Tieto Podmienky a zásady, ktoré zverejňujeme na webovej stránke a na ktoré sa v týchto Podmienkach odkazuje, tvoria súčasť dohody medzi vami a AERIN týkajúcej sa používania Služieb.

18. POSTÚPENIE

Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete previesť svoje práva alebo povinnosti vyplývajúce z týchto Podmienok, pokiaľ príslušné právne predpisy nestanovujú inak.

19. ROZHODNÉ PRÁVO A PRÁVA SPOTREBITEĽOV

Tieto Podmienky sa riadia príslušnými právnymi predpismi.

MJB Business LLC je spoločnosť registrovaná v Spojených štátoch amerických.

Ak nakupujete ako spotrebiteľ v Maďarsku, na Slovensku, v Českej republike alebo Slovinsku, tieto Podmienky vás nezbavujú ochrany poskytovanej povinnými ustanoveniami na ochranu spotrebiteľa platnými v krajine vášho bydliska alebo v Európskej únii, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť.

Žiadne ustanovenie týchto Podmienok nemožno vykladať tak, že obmedzuje práva spotrebiteľa vyplývajúce z povinne uplatniteľných právnych predpisov.

20. ZMENY PODMIENOK

Najnovšia verzia týchto Podmienok je dostupná na tejto stránke.

Tieto Podmienky môžeme z času na čas meniť alebo aktualizovať, napríklad z dôvodu prevádzkových, právnych alebo regulačných zmien.

O podstatných zmenách vás budeme informovať spôsobom požadovaným príslušnými právnymi predpismi.

21. KONTAKTNÉ ÚDAJE

Otázky týkajúce sa týchto Podmienok môžete posielať na nasledujúcu e-mailovú adresu: